Nous contacter

• Durée de séjour minimum 5-7 nuits, selon la saison.
• Enregistrement après 17:00 – Départ à 10:00.
• Le nombre de convives est fixé au moment de la réservation, toute personne supplémentaire sera facturée en conséquence.
• 40% un acompte du coût total de l'hébergement est requis pour confirmer la réservation par virement bancaire.
• 60% du montant total est payable dans 4 semaines avant la date d'arrivée avec virement bancaire.
• Pour les réservations effectuées en moins de 30 jours avant l'arrivée, le paiement total est requis (non remboursable).
• Annulations effectuées 60 jours avant l'arrivée recevront 50% du montant total payé / 59-30 jours 20% / moins que 29 jours, aucun remboursement.
• Garantie de 3.000€ à payer en espèces ou par virement bancaire à l'arrivée à la Villa. Le montant sera remboursé intégralement au moment du départ et après inspection par le gestionnaire de la villa qu'aucun dommage n'a eu lieu pendant le séjour des invités..
• Tous les tarifs s'appliquent en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.
• La Villa est louée comme une unité entière, les locations partielles de salles ne sont pas acceptées.
• Nous proposons un « service hôtelier » exceptionnel pour tout séjour, à la demande.

Nous avons établi les règles de la maison suivantes, avec des protocoles d'assainissement adéquats, des méthodes de sécurité et des procédures de fonctionnement qui garantissent le bien-être de nos clients pendant leur séjour chez nous.

• Placement bien en vue des désinfectants pour les mains.

• Informations importantes sur la sécurité de la santé personnelle pour la sécurité des invités dans notre villa.

• Doublez notre équipe de nettoyage avec une équipe de désinfection professionnelle le jour même de l'arrivée des invités.

• Achat de matériels désinfectants tuant le Covid-19.

• Aussi jardin d'enfants & tous les jouets et le matériel de la piscine seront inclus dans le processus de désinfection. Idem pour les chaises et tables de terrasse.

• Spécifique quotidien All Room & Arrosage de la zone de vie avec une solution certifiée anti-Covid-19( dans- & Extérieur).

• Nous fournissons des masques et des gants à nos clients à la sortie de nos locaux.

• Nous conseillons à nos clients de garder une distance de deux (2) mètres à la sortie des lieux.

Nous recevons, collecter et stocker toute information que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. en plus, nous collectons le protocole Internet (IP) adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, durée des visites sur certaines pages, informations d'interaction de la page, et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, e-mail), commentaires, Rétroaction, avis sur les produits, recommandations, et profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus uniquement.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes: Pour fournir et exploiter les Services; Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus; Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels; Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs; Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre les problèmes avec votre compte, régler un différend, percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou autrement nécessaire pour vous contacter pour faire respecter notre accord d'utilisation, lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, Téléphone, des messages texte, et courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@theoliveretreat.com.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc le consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'il a été mis à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous l'utilisons, et dans quelles circonstances, si seulement, nous l'utilisons et/ou le divulguons.

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