The Olive Retreat Privacy Policy

1. Information Collected:
TheOliveRetreat may collect personal information, such as names, email addresses, and phone numbers, when users make inquiries or bookings on our website.

2. Purpose of Data Collection:
We collect user data for the sole purpose of providing and improving our luxury villa rental services. This includes communication with users, processing bookings, and enhancing the overall user experience.

3. Cookies and Tracking Technologies:
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4. Third-Party Services:
We may use third-party services, such as analytics tools and payment processors. Users are encouraged to review the privacy policies of these third parties.

5. Data Security Measures:
TheOliveRetreat employs industry-standard security measures to protect user data. pourtant, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.

6. User Rights:
Users have the right to access, correct, or delete their personal information. Requests can be made by contacting us at [insert contact email/phone].

7. Data Sharing:
User data is not shared with third parties without explicit consent, except as required by law.

8. Policy Updates:
This privacy policy is subject to periodic updates. Users will be notified of any changes on our website.

9. Contact Information:
For questions or concerns regarding this privacy policy, users can contact TheOliveRetreat at info@theoliveretreat.com.

10. Legal Requirements:
TheOliveRetreat operates in compliance with relevant data protection laws and regulations.

By using our website, you agree to the terms outlined in this privacy policy.

termes & Conditions

  • Durée de séjour minimum 5-7 nuits, selon la saison.
  • Enregistrement après 17:00 - Départ à 10:00.
  • Le nombre de convives est fixé au moment de la réservation, toute personne supplémentaire sera facturée en conséquence.
  • 40% un acompte du coût total de l'hébergement est requis pour confirmer la réservation par virement bancaire.
  • 60% du montant total est payable dans 4 semaines avant la date d'arrivée avec virement bancaire.
  • Pour les réservations effectuées en moins de 30 jours avant l'arrivée, le paiement total est requis (non remboursable).
  • Annulations effectuées 60 jours avant l'arrivée recevront 50% du montant total payé / 59-30 jours 20% / moins que 29 jours sans remboursement.
  • Garantie de 3.000 à payer en espèces ou par virement bancaire à l'arrivée à la Villa. Le montant sera remboursé intégralement au moment du départ et après inspection par le directeur de la villa qu'aucun dommage n'a été causé pendant le séjour des invités..
  • Tous les tarifs s'appliquent en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.

Nous avons établi les règles de la maison suivantes, avec des protocoles d'assainissement adéquats, des méthodes de sécurité et des procédures de fonctionnement qui garantissent le bien-être de nos clients pendant leur séjour chez nous.

  • Placement bien en vue des désinfectants pour les mains.

  • Informations importantes sur la sécurité de la santé personnelle pour la sécurité des invités dans notre villa.

  • Doublez notre équipe de nettoyage avec une équipe de désinfection professionnelle le jour même de l'arrivée des invités.

  • Achat de matériels désinfectants tuant le Covid-19.

  • Aussi jardin d'enfants & tous les jouets et le matériel de la piscine seront inclus dans le processus de désinfection. Idem pour les chaises et tables de terrasse.

  • Spécifique quotidien All Room & Arrosage de la zone de vie avec une solution certifiée anti-Covid-19( dans- & Extérieur).

  • Nous fournissons des masques et des gants à nos clients à la sortie de nos locaux.

  • Nous conseillons à nos clients de garder une distance de deux (2) mètres à la sortie des lieux.

Nous recevons, collecter et stocker toute information que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. en plus, nous collectons le protocole Internet (IP) adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, durée des visites sur certaines pages, informations d'interaction de la page, et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, e-mail), commentaires, Rétroaction, avis sur les produits, recommandations, et profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus uniquement.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes: Pour fournir et exploiter les Services; Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus; Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels; Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs; Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre les problèmes avec votre compte, régler un différend, percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou autrement nécessaire pour vous contacter pour faire respecter notre accord d'utilisation, lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, Téléphone, des messages texte, et courrier postal.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc le consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'il a été mis à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous l'utilisons, et dans quelles circonstances, si seulement, nous l'utilisons et/ou le divulguons.

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